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热门景区带火轮椅出租生意

核心提示: 周末,记者走访故宫、颐和园、大栅栏、景山公园等热门景区,发现由于便民设施不完善,不少商贩打起了无照出租轮椅的主意。这些二手轮椅虽给游客带来了方便,但也存在一定安全隐患。

对腿脚不好的市民来说,出门赏景时如果有一台轮椅可就方便多了。周末,记者走访故宫、颐和园、大栅栏、景山公园等热门景区,发现由于便民设施不完善,不少商贩打起了无照出租轮椅的主意。这些二手轮椅虽给游客带来了方便,但也存在一定安全隐患。

>>游客

有轮椅能解决大问题

李先生带着年迈的姥姥走出前门地铁口,在人满为患的广场上四处张望。当看到摆在路边的轮椅时,李先生的脸上露出了笑容。他立即带着老人朝轮椅方向走去。和坐在轮椅上打牌的商贩简单交流后,李先生从商贩手中接过轮椅,开始推着老人游览广场景区。

李先生说,姥姥腿脚不好,又是个“小脚儿”。从天通苑乘坐地铁到前门,就已经站了一路,到站之后姥姥实在走不动。本来想在周末带着姥姥到故宫里转转,可看着姥姥龇牙咧嘴的疼痛表情,李先生不知所措。

地铁口不远处有几台轮椅,李先生经过询问得知,租一台需支付100元钱,交钱就能在景区随意使用。李先生说,在这么大的广场上,能租到一台轮椅,实在是解决了大问题。“只要老人少受点罪,花100块钱还是很值的。假如租不到轮椅,估计我俩会直接坐地铁回家。”

李先生说,此前,他曾开车带着姥姥去过其他景点。“平时工作忙,能陪着老人出去散步,都是费很大周折才挤出来的时间。可是很多时候,都是因为老人腿脚不方便,而走马观花似的,去了又匆匆离去。”

>>商贩

出租轮椅曾日赚千元

强哥是最早开始干轮椅出租这行的。他说,早在奥运会那年,他发现在北京各个景区旅游的人,很多都是老年人。尤其是在夏天,老人走几步就犯蔫儿,站在广场上也没个休息的地方,这对老人来说是很遭罪的事。后来他想到,为游客提供轮椅服务,一定会有很大的市场。就这样,他干起了轮椅出租这行。用他自己的话说,他是这行的“鼻祖”。

强哥介绍,干这行没什么本钱,轮椅都是二手的,从网上或者二手市场淘换来的,非常便宜。赶上黄金周,租一台几十块或一百五十块,几台轮椅的本钱一天就能赚回来。“最多的时候,我一天能挣将近一千块钱。”强哥说,好多人看他赚钱,也开始干这个,大多数也都集中在前门东大街附近。

前几年,轮椅出租还是新兴行业。那时,他的生意可谓如日中天。每天租轮椅的人多得他都忙不过来。为扩大业务范围,他从老家找了几个朋友,来北京和他一起打理轮椅出租的事。现在,除了前门东大街附近,在天坛、颐和园等旅游景点周围,他也都有人手。不管哪有游客需要轮椅,他都可以“送货上门”。

强哥说,别人看到他挣了钱,也都争相搞轮椅出租,“蛋糕就那么大,现在这行赚不到大钱了,而且还得躲着城管,抓住了就是无照经营。我准备年底就不干了。”

>>景区

免费轮椅少

天坛东门因邻近地铁进出站口,平日的游客量比其他大门都要大,而东门供游客使用的轮椅仅有两台。据介绍,天坛的轮椅服务,在两个小时之内免费,使用时间超出两小时,则每半个小时需要交50元使用费。

据颐和园办公室工作人员介绍,从2010年开始,北京市公园管理中心开始在颐和园、天坛等市属11家公园,免费提供9项为民服务项目。服务内容包括:在游客服务中心提供免费的咨询服务;免费饮用水;免费公园导游图;免费轮椅;小药箱和针线包;卫生间免费提供纸巾和洗手液;在公园显要位置设置LED显示屏提供咨询服务。

该工作人员称,目前颐和园旅游区共有轮椅35台。按照用量,分布在除北宫门以外的6个门区与东宫门广场外的游客服务中心。北宫门因地势起伏,台基较多,暂时未设置轮椅借用与归还服务。因东宫门平日进出游客较多,放置轮椅也会多一些。“平时基本都能够满足游客的需求。”

除了从非法商贩处租轮椅外,游客能否从公园管理处租借轮椅呢?

周日早8:30,颐和园北宫门的游客络绎不绝。“听说颐和园提供轮椅免费借用的服务,所以我特意带着家人赶早来逛逛,7点刚过就出门了。”周先生搀着头发花白的母亲,来到游客服务中心询问是否有轮椅。让他没想到的是,由于北宫门台阶多,推行轮椅较困难,因此并不提供轮椅租借服务。

周先生又开车带家人来到了1.5公里之外的东门。“我们一共配了两台轮椅,节假日8点前都借出去了。”东门服务中心的工作人员说,除北宫门之外,颐和园每个出入口都可免费借轮椅,押金500元。但相对于高峰期数万人的客流来说,整个园区的30部轮椅难免显得捉襟见肘。

“用轮椅推着老人,我们能逛得仔细点儿,不会走马观花。要不然总沉不住气。”无奈之下,周先生选择从附近的商贩手中租借轮椅。

随后,记者又来到故宫午门广场的讲解服务处,公园提供的免费轮椅也已全部借出。“您可以在这儿等一会儿,借用者归还后,您就可以用了。”工作人员告诉记者,“但每位游客的游园时间不一定,短则两小时,长则一天,没法给您一个具体的等待时间。”

>>隐患

偶尔维修从不消毒

在为游客提供方便的同时,非法出租的轮椅也存在不小的健康和安全隐患。记者在走访中发现,这些轮椅多为低档的布面简易款,售价也就二三百元左右,有些甚至是商贩租来的二手轮椅,其维护状况实在堪忧。

在颐和园东宫门旁的小卖部,记者提出想租用一辆较为结实的轮椅,用于推行体重较大的家人。老板把记者带到了自家仓库里,左翻右找,终于在几辆破破烂烂的轮椅中找出了一辆。“你看,这辆虽说旧了点,不过能承重300斤,挺结实的。”老板用抹布掸掉上面的灰尘,但陈年的污渍却无法擦掉。推行几步,轮子还总是咯噔响。他记不清这辆轮椅已购置了多少年。

在前门做生意的俊哥已经练就了自己上手修轮椅的手艺。“有的游客不爱惜,推着轮椅又是上土坡、又是过假山,很容易坏。”俊哥说,归还的轮椅如果有明显损坏,他就自己摸索着修,但不会进行彻底的擦洗和消毒。

质量无法保证的二手轮椅,游客能放心使用吗?“我们肯定想租景区官方的轮椅,干净放心。但游客这么多,轮椅不够用,我们也很理解。”一位游客说,希望政府能规范轮椅出租市场,补充景区服务设施的不足,让游客玩得舒心、放心。

>>回应

城管:游客替商贩打抱不平

东城区城管前门大街分队工作人员说,目前,出租二手轮椅的大多是流动性很强的小商贩,城管一直在对他们进行劝阻和疏导。但由于他们交易隐蔽,城管很难发现其为游客提供轮椅具有商业性。

此前,城管队员曾发现一位游客刚从商贩手中租借到二手轮椅。当城管和游客沟通,希望对方配合城管对商贩进行查处时,却被游客报以冷语。事实上,二手轮椅还是给游客们提供了便利,有的游客并不反感商贩,反而替商贩打抱不平。

城管队员说,他们咨询过法制部门,在处理二手轮椅出租的问题上,并没有明确的管理规定。今后,他们将加强盯守。另外,该工作人员说,只有疏堵结合,才是破解二手轮椅商贩的关键。

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  • [责任编辑:崔翠翠 许大发]


    编辑:小槿
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